インターネット回線の移転・解約

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引越しをする際、インターネット回線を移転

あるいは解約しなければ、引越し後に使って
いなくても料金は請求されてしまいます。

 

仕事でインターネットが必要な場合は、手続きを
はやめに済ませておくことが大切です。

 

ここでは、いつまでにインターネット回線の移転や
解約を行うのか、手続き方法を紹介します。

 

いつまでにインターネット回線を移転あるいは解約をするのか?

 

引越しの2〜4週間前を目安に、現在使用
しているプロバイダ会社へ連絡しましょう。

 

インターネット回線の移転の場合、数日〜数週間
程の時間が必要な場合もありますので、この期間
内に済ませることをおすすめします。

 

移転の手続き方法

 

各プロバイダにより手続き方法は異なります。

 

おおまかな流れとして、以下の手順に沿って
手続きを進めていくことになります。

 

1.116番に電話をかけて移転・解約の手続きを行います。

(携帯電話からの利用不可の場合あり)

 

移転の場合、引越し先でもインターネットを
利用することを伝える必要があります。

 

解約の場合、解約の旨を伝えると手続き方法を教えてくれます。

 

モデムを郵送で返却するなどの指示が与えられます
ので、忘れないようにメモしておくと良いでしょう。

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2.現在使っているプロバイダへ連絡して手続きを行います。

 

プロバイダを使用している地域と、引越し先の
地域では、手続き方法が異なることがあります。

 

引越し先と現住所を管轄している支局へ電話しましょう。

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3.引越先の支局に電話してネット回線の工事を依頼します。

 

立会いが必要なケースが多いので、工事の日程を予約
するときは、時間に余裕がある日を指定しましょう。

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4.開通

 

開通したら、電話・インターネットが使えます。

 

初期設定の状態の場合、各プロバイダ会社に問い合わ
せて、希望の設定になるよう案内してもらいましょう。

 

手続きで確認すること

 

  • いつまで現住所でインターネットが利用できるか?
  • いつから引越し先でインターネットが使えるか?
  • 引越し先の回線工事に立ち会いは必要か?
  • いつ引越し先へモデムが到着するか?
  • モデムの返却方法は?

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