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よくあるトラブル

 

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引越しは、安ければ数万円、高ければ数十

万円といった高額な費用がかかります。

 

 

「料金は安いほうがいい」

 

 

繁忙期でも通常期でも、引越し費用は
できるだけ安く抑えたいですよね。

 

 

一方、「料金が安いと業者の質が落ちてしまうのでは
ないか?」と不安になる方も少なくありません。

 

 

大切な荷物を業者に一時的に預けて運送してもらうので、
丁寧に扱ってくれるところに頼みたいところです。

 

 

そこで、ここでは引越しにおけるよくある
トラブルと対策についてまとめましたので、
未然に防げるようにおさえておきましょう。

 

 

 

引越し,安い,トラブル荷物の破損・キズのトラブル

 

 

引越し業者によってはトラックに荷物を
詰め込む際、依頼主の目の見えない所で
投げ入れていることがたまにあります。

 

 

大切な荷物が破損・キズがついた場合、
通常は補償として賠償金がもらえます。

 

 

ただ、いちいち業者とトラブルを起こしたくはないですよね。

 

 

ですので、荷物を家から運び出すときは、玄関やトラックの
前まで最低でも1人を見張りに置く
ことをおすすめします。

 

 

そうすることで、業者は依頼主から確認されている
ので、丁寧に運ばざるを得ない状況になります。

 

 

わざわざ見張りを置きたくない場合は、プチプチなどの
緩衝材を使って荷物を梱包して包んでおきましょう。

 

 

 

引越し,安い,トラブルオプション・追加料金のトラブル

 

 

一般的に、引越しが済んでから現金でお会計をします。

 

 

その際、頼んでもいないものまで請求されることがあります。

 

 

その場合、クレームを言うことでその分の
お金を返してくれることが大半です。

 

 

しかし、中には強引な業者がいるのも事実です。

 

 

引越し前の見積もりのときに、
「これ以外にお金はかかりますか?」
「この金額から追加されることはありますか?」
と聞いてみると良いでしょう。

 

 

また、業者から「○○をサービスします」と
言われても、無料と思い込まないことが大切です。

 

 

有料の場合もあるからです。

 

 

作業の中に何か付け加えられるような状況になった場合
には、無料かどうかの確認を怠らないようにしましょう。

 

 

 

引越し,安い,トラブル,キャンセル

引越し,安い,トラブルキャンセル時のトラブル

 

 

何かの原因で引越し業者を変えたい場合や、引越し
自体をやめたい場合にキャンセルの申請を行います。

 

 

ただ、依頼先の業者によっては、キャンセルする際の
注意事項について説明がされていない場合があります。

 

 

キャンセルを申し出てからキャンセル料がかかったと
いう自体にならないように、引越しの見積もりの段階
からキャンセルの条件について確認しておきましょう。

 

 

 

引越し,安い,トラブル日時指定のトラブル

 

 

日時指定は、多少お金はかかりますが、自分の
都合の良い日時を選んで引越しができます。

 

 

ただ、日時を指定せずに引越しを依頼した場合、
他の案件が終了してから訪問にくるため、夕方に
なってから作業が始まる可能性があります。

 

 

日時指定をする方の大半は、午前中に予約していることが
多いため、午後や夕方から引越しが始まることが多いです。

 

 

日時指定をせずに、いざ引越しが始まってから都合が悪い
とか、別の日にしてほしいといった不満を持つ方もいます。

 

 

そういう不満を抱えたくない場合、多少お金を
払ってでも日時を指定しておく
と良いでしょう。

 

 


 

 

引越し,安い,見積もり

上記のようなトラブルに巻き込まれないためには、

複数の引越し業者から見積もりをとることが大切です。

 

 

相見積もりをすることで、業者同士に競争を
促して値引き交渉がしやすくなるからです。

 

 

各社を比較できるので、日時指定をする場合やオプション
料金を付ける場合などの検討材料にすることもできます。

 

 

「費用は高くてもいいから丁寧に荷物を運んでほしい」
「信頼できる営業マンに頼みたい」

 

 

といった場合、無料一括見積もりが必要不可欠です。

 

 

引越し条件の良い業者や、自分と相性の良い営業マンを
見つけることで、満足のいく引越しが可能になります。



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